2023年5月11日上午，区卫健局党委书记、局长王强一行4人来到东山社区卫生服务中心开展工作调研，中心班子及主任办公会成员陪同调研。

中心负责人就中心发展现状及今后打算向调研组进行了汇报。王局长一行又深入各楼层、科室走访，与职工亲切交谈，了解医护人员工作情况、对中心发展的思考。走访过程中，王强局长对医护人员在抗击疫情中的辛勤付出给予充分肯定，殷切希望大家紧密团结、锐意进取，努力为辖区居民健康服好务。

在中心四楼会议室，王局长一行与中心班子、部分职工进行了座谈，深入交流、了解中心的发展思路，对发展中存在的困难进行了梳理，为中心的发展指出了方向并提出了建议。王局长指出：一是要着眼为基层群众服务，立足夯实基本医疗并与基本公共卫生有机结合，提高辖区群众满意度；二是要结合医改政策，不断拓展业务范围，积极引导群众有序就医，提高医疗机构服务效率。同时要求中心：一是要健全医疗服务科室，为辖区群众提供全方位的基本医疗与健康服务；二是要优化服务流程，减少病人往返负担，提高服务对象的获得感；三是要改善服务环境，为服务对象提供温馨、美化的就医场所；四是要提升医疗卫生服务水平，为辖区群众提供优质的健康服务。

调研组还对中心健全科室、改善服务环境提出了整改时限，并要适时进行回头看。